Última actualización: junio 2018

La presente política de privacidad define y le informa de la manera en la que TOP BAGAGE INTERNATIONAL utiliza y protege las informaciones que usted nos transmite, llegado el caso, cuando usted utiliza el presente sitio accesible a partir de la siguiente URL : www.topbagage.com (de ahora en adelante el « Sitio »).

Tenga en cuenta que esta política de privacidad es susceptible de ser modificada o completada en cualquier momento por parte de TOP BAGAGE INTERNATIONAL, en particular con el fin de ajustarse a cualquier evolución legislativa, reglamentaria, jurisprudencial o tecnológica. En tal caso, la fecha de su actualización aparecerá claramente identificada en el encabezado de la presente política. Estas modificaciones comprometen al Usuario desde su puesta online. Es conveniente, por consiguiente, que el Usuario consulte regularmente la presente política de privacidad y de uso de cookies con el fin de conocer sus eventuales modificaciones.

I. DATOS PERSONALES

De una forma general, puede visitar el Sitio de TOP BAGAGE INTERNATIONAL sin comunicar ningún dato personal que le afecte. En cualquier caso, no está usted de ninguna manera obligado a transmitir estas informaciones a TOP BAGAGE INTERNATIONAL.

Sin embargo, en caso de negativa, puede darse el caso de que no pueda disponer de ciertas informaciones o servicios que usted ha solicitado. A tal respecto, en efecto, TOP BAGAGE INTERNATIONAL puede verse obligada, en algunos casos, a solicitarle que comunique su nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, empresa y función (de ahora en adelante sus « Datos Personales »). Al proporcionar estas informaciones, usted acepta expresamente que éstas sean tratadas por TOP BAGAGE INTERNATIONAL, para los fines indicados en el punto 2 a continuación, así como para los fines citados al final de cada formulario.

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (General Data Protection Regulation) adoptado por el Parlamento europeo el 14 de abril de 2016, y con la Ley Informática y Libertades del 6 de enero de 1978 modificada, TOP BAGAGE INTERNATIONAL le informa de los siguientes puntos:

1. Identidad del responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es la empresa TOP BAGAGE INTERNATIONAL, cuya sede social se encuentra situada en el 7 rue des Tisserands, 35360 MONTAUBAN - DE - BRETAGNE, Francia.

Telf.: + 33 (0) 2 56 91 11 00

2. Finalidades del tratamiento

TOP BAGAGE INTERNATIONAL puede tratar sus Datos Personales:

(a) para los fines de recoger informaciones que nos permitan mejorar nuestro Sitio, nuestros productos y servicios (en particular por medio de cookies); y/o

(b) para fines de poder ponerse en contacto con usted para distintos eventos relativos a TOP BAGAGE INTERNATIONAL incluyendo, en particular, la actualización de los productos y el servicio a clientes.

3. Destinatarios

TOP BAGAGE INTERNATIONAL es la única destinataria de sus Datos Personales. Estos, ya sean de forma individual o global, no son nunca transmitidos a terceros, no obstante los subcontratistas a los cuales TOP BAGAGE INTERNATIONAL recurre (encontrará usted más información acerca de ello en el punto 7 a continuación). Ni TOP BAGAGE INTERNATIONAL, ni ninguno de sus subcontratistas, proceden a la comercialización de los datos personales de los visitantes y Usuarios de su Sitio.

4. Plazo de conservación

Sus Datos Personales son conservados por TOP BAGAGE INTERNATIONAL únicamente por el tiempo correspondiente a la finalidad de la recogida tal y como se indica en el punto 2 más arriba, que no podría, en ningún caso, exceder los 24 meses.

5. Derechos Informática y Libertades

Dispone usted de los siguientes derechos relativos a sus Datos Personales, que puede ejercer escribiéndonos a la dirección postal mencionada en el punto 1 o rellenando el formulario que aparece a continuación.

o Derecho de acceso y de comunicación de los datos

Tiene usted la facultad de acceder a los Datos Personales que le conciernen.

Sin embargo, con motivo de la obligación de seguridad y de privacidad en el tratamiento de los datos de carácter personal que incumbe a TOP BAGAGE INTERNATIONAL, le informamos de que su solicitud será tramitada a reserva de que usted aporte la prueba de su identidad, en particular por medio de la presentación de un escaneo de su documento de identidad válido (en caso de solicitud por medio de nuestro formulario electrónico específico) o de una fotocopia firmada de su documento de identidad válido (en caso de solicitud dirigida por escrito).

TOP BAGAGE INTERNATIONAL le informa de que ésta tendrá derecho, si hubiere lugar, de oponerse a las solicitudes manifiestamente abusivas (por su número o su carácter repetitivo o sistemático).

Para ayudarle en su proceso, en particular si quiere usted ejercer su derecho de acceso a través de una solicitud escrita a la dirección postal que se menciona en el punto 1, encontrará usted haciendo clic en el siguiente enlace un modelo de correo elaborado por la Comisión Nacional de Informática y de Libertades (la « CNIL »).

https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/exercer-son-droit-dacces

o Derecho de rectificación de los datos

En el ejercicio de este derecho, la legislación le habilita para solicitar la rectificación, la actualización, el bloqueo o, incluso, la supresión de los datos que le conciernen que pudieran comprobarse, llegado el caso, inexactos, erróneos, incompletos u obsoletos.

De la misma manera, puede usted definir directivas generales y particulares relativas al destino de los datos de carácter personal después de su fallecimiento. Si hubiere lugar, los herederos de una persona fallecida pueden exigir que se tenga en cuenta el fallecimiento de su familiar y/o que se proceda a las actualizaciones necesarias.

Para ayudarle en su proceso, en particular si usted quiere ejercer, por su propia cuenta o por cuenta de uno de sus familiares fallecidos, su derecho de rectificación a través de una solicitud por escrito a la dirección postal que se menciona en el punto 1, encontrará usted haciendo clic en el siguiente enlace un modelo de correo elaborado por la CNIL.

https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/rectifier-des-donnees-inexactes-obsoletes-ou-perimees

o Derecho de oposición

El ejercicio de este derecho únicamente es posible en una de las siguientes dos situaciones:

Cuando el ejercicio de este derecho se basa en motivos legítimos; o

Cuando el ejercicio de este derecho busca constituir un obstáculo para que estos datos recogidos sean utilizados para fines de prospección comercial.

Para ayudarle en su proceso, en particular si quiere usted ejercer su derecho de oposición a través de una solicitud escrita dirigida a la dirección postal indicada en el punto 1, encontrará usted haciendo clic en el siguiente enlace un modelo de correo elaborado por la CNIL.

https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/supprimer-des-informations-vous-concernant-dun-site-internet

6. Plazos de respuesta

TOP BAGAGE INTERNATIONAL se compromete a responder a su solicitud de acceso, de rectificación o de oposición, o a cualquier otra solicitud adicional de información, dentro de un plazo de tiempo razonable que no podría superar 1 mes a contar a partir de la recepción de su solicitud.

7. Proveedores habilitados y transferencia a un país tercero de la Unión Europea

TOP BAGAGE INTERNATIONAL le informa de que ha recurrido a sus proveedores habilitados para facilitar la recogida y el tratamiento de los datos que usted nos ha comunicado. Estos proveedores pueden estar ubicados fuera de la Unión Europea y obtienen comunicación de los datos recogidos por medio de diversos formularios presentes en el Sitio (a excepción del formulario que le permite ejercer sus derechos de Informática y Libertades que es propuesto y explotado por TOP BAGAGE INTERNATIONAL).

TOP BAGAGE INTERNATIONAL se ha asegurado previamente de la aplicación, por parte de sus proveedores, de garantías adecuadas y del respeto de condiciones estrictas en materia de privacidad, de uso y de protección de datos. Más concretamente, la vigilancia hace referencia a la existencia de un fundamento legal para llevar a cabo cualquier transferencia de datos hacia un país tercero. A tal respecto, uno de nuestros proveedores está sometido a las reglas internas de empresa (o « Binding Corporate Rules ») las cuales han sido aprobadas por la CNIL en 2016 mientras que los demás obedecen no solamente a Cláusulas Contractuales Tipo sino también al Privacy Shield.

8. Queja ante la autoridad competente

Si considerase que TOP BAGAGE INTERNATIONAL no respeta sus obligaciones en relación con sus Datos Personales, puede usted dirigir una queja o una solicitud a la autoridad competente. En Francia, la autoridad competente es la CNIL, a la cual puede usted dirigir una solicitud por vía electrónica haciendo clic en el siguiente enlace: https://www.cnil.fr/fr/plaintes/internet.

II. POLÍTICA RELATIVA A LAS COOKIES

En el momento de su primera conexión al sitio Web de TOP BAGAGE INTERNATIONAL, se le advertirá por medio de un banner en la parte inferior de su pantalla de que las informaciones relativas a su navegación pueden de ser registradas en archivos denominados « cookies ». Nuestra política de uso de cookies le permitirá comprender mejor las disposiciones que aplicamos en materia de navegación en nuestro sitio Web. Ésta le informa, en particular, acerca del conjunto de las cookies presentes en nuestro sitio Web, su finalidad (parte I.) y le indica las instrucciones para configurarlas (parte II.)

1. Informaciones generales acerca de las cookies presentes en el sitio de TOP BAGAGE INTERNATIONAL

TOP BAGAGE INTERNATIONAL, en calidad de editor del presente sitio Web, podrá proceder a la implantación de una cookie en el disco duro de su dispositivo (ordenador, tableta, móvil, etc.) con el fin de garantizarle una navegación fluida y óptima por nuestro sitio Web.

Las « cookies » (o chivatos) son pequeños archivos de texto de tamaño limitado que nos permiten reconocer su ordenador, su tableta o su móvil para fines de personalizar los servicios que le proponemos.

Las informaciones recogidas a través de las cookies no permiten de ninguna manera identificarle nominativamente. Éstas son utilizadas exclusivamente para nuestras necesidades propias con el fin de mejorar la interactividad y el rendimiento de nuestro sitio Web y de dirigirle contenidos adaptados a sus intereses. Ninguna de estas informaciones es objeto de una comunicación a terceros excepto cuando TOP BAGAGE INTERNATIONAL haya obtenido previamente su consentimiento o bien cuando la divulgación de estas informaciones es requerida por la ley, por orden de un tribunal o cualquier autoridad administrativa o judicial habilitada para conocer de ello.

2. Configuración de sus preferencias sobre las cookies. Puede usted aceptar o rechazar el uso de cookies en cualquier momento

En el momento de su primera conexión en el sitio Web de TOP BAGAGE INTERNATIONAL, aparecerá, en la parte inferior de su pantalla, un banner que presenta brevemente las informaciones relativas al uso de cookies y de tecnologías similares. Este banner le advierte de que, si continúa su navegación en el sitio Web de TOP BAGAGE INTERNATIONAL (por ejemplo: cargando una nueva página o haciendo clic en diversos elementos del sitio), usted acepta el uso de cookies en su dispositivo. Se entiende, de la misma manera, que usted ha dado su aprobación al uso de cookies haciendo clic en el icono « X » a la derecha del banner que figura en la parte inferior de su pantalla.

Según el tipo de cookie en cuestión, la obtención de su consentimiento al uso y a la lectura de cookies en su dispositivo puede ser obligatoria.

a. Las cookies exentas de consentimiento

De conformidad con las recomendaciones de la Comisión Nacional de la Informática y de las Libertades (CNIL), algunas cookies están dispensadas de la obtención previa de su consentimiento en la medida en la que éstas son estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio Web o tienen por finalidad exclusiva permitir o facilitar la comunicación por vía electrónica. Se trata, en particular, de las cookies de identificación de sesión, de autenticación, de sesión de equilibrio de carga, así como las cookies de personalización de su interfaz. Estas cookies están totalmente sometidas a la presente política en la medida en la que éstas son emitidas y gestionadas por TOP BAGAGE INTERNATIONAL.

b. Las cookies que necesitan la obtención previa de su consentimiento

Esta exigencia afecta a las cookies emitidas por terceros y que son calificadas de « persistentes » en la medida en la que éstas permanecen en su dispositivo hasta su eliminación o su fecha de expiración.

Este tipo de cookies, que son emitidas por terceros, su uso y su depósito están sometidos a sus propias políticas de privacidad, de las cuales encontrará usted un enlace a continuación. Esta familia de cookie agrupa las cookies de medición de audiencia (en particular Google analytics), las cookies publicitarias (a las cuales no recurre TOP BAGAGE INTERNATIONAL) así como las cookies de redes sociales (en especial de Facebook, YouTube, Twitter y LinkedIn).

Las cookies de medición de audiencia establecen estadísticas relativas a la frecuentación y al uso de diversos elementos del sitio Web (como los contenidos/ páginas que usted ha visitado). Estos datos participan en la mejora de la ergonomía del sitio Web de TOP BAGAGE INTERNATIONAL. El presente sitio Web utiliza una herramienta de medición de audiencia:

o Google Analytics, cuya política de privacidad se encuentra disponible (únicamente en inglés) en el siguiente enlace: 

c. Dispone usted de diversas herramientas de configuración de cookies

La mayor parte de los navegadores de Internet están configurados por defecto de manera que se autoriza el uso de cookies. Su navegador le ofrece la opción de modificar estos parámetros estándar de manera que se rechace sistemáticamente el conjunto de cookies o bien que solamente se acepte o se rechace una parte de las cookies en función de su emisor.

ATENCIÓN: Tenga en cuenta el hecho de que el rechazo del uso de cookies en su dispositivo puede, sin embargo, alterar su experiencia de usuario, así como su acceso a algunos servicios o funcionalidades del presente sitio Web. Llegado el caso, TOP BAGAGE INTERNATIONAL declina toda responsabilidad en lo relativo a las consecuencias ligadas al empeoramiento de las condiciones de navegación que tengan lugar con motivo de su elección de rechazar, suprimir o bloquear las cookies necesarias para el funcionamiento del sitio. Estas consecuencias no podrían constituir un daño y usted no tendrá derecho a ninguna indemnización por ese hecho.

Su navegador le permite, de la misma manera, suprimir las cookies existentes en su dispositivo o incluso indicarle cuando pueden de ser instaladas nuevas cookies en el mismo. Estas configuraciones no tienen incidencia en su navegación, pero le hacen perder todo el beneficio aportado por la cookie.

Por favor, lea a continuación las múltiples herramientas puestas a su disposición con el fin de poder configurar las cookies depositadas en su dispositivo.

d. La configuración de su navegador Web

Cada navegador Web propone sus propias configuraciones de cookies. Para saber cómo modificar sus preferencias en materia de cookies, encontrará a continuación los enlaces a la ayuda necesaria para acceder al menú de su navegador previsto para tal efecto:

Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr

Firefox: https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies#ie=ie-11

Opera: http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

Safari: https://support.apple.com/kb/PH21411?viewlocale=fr_FR&locale=fr_FR

Para más información relativa a las herramientas de gestión de cookies, puede usted consultar el sitio Web de la CNIL: https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maîtriser.

Para cualquier duda o solicitud adicional de información relativa a la presente política de cookies, póngase en contacto con nosotros a través de nuestro formulario.